Procontact CRM

PROCONTACT® es el CRM es el aplicativo de negocios que da respuesta a su Compañía en la estrategia de contacto con los Clientes y colabora en la definición y ejecución de la estrategia de negocios volcada al entendimiento y anticipación de las necesidades de los Clientes actuales y potenciales de su Empresa con el fin de retenerlos y rentabilizarlos.

Facilita la Identificación, Diferenciación, Interacción y Personalización de sus Clientes para incorporar inteligencia, valor agregado y rentabilidad al proceso.
PROCONTACT® le permite construir estrategias basadas en el conocimiento del consumidor mediante sus funciones para Ventas, Telemarketing, Cuidado del Cliente, Investigación de mercado, Cobranzas, Fidelización y Retención, en los niveles de Agente, Supervisión y Administración. Su fácil implementación e integración con plataformas de telefonía da solución inmediata a sus necesidades de interacción con el cliente.


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