Approach Contact Center

APPROACH® es la más completa solución donde convergen tecnologías de voz y datos que le permitirán a su centro de contactos procesar las interacciones en forma inteligente.

APPROACH® contribuye al logro de las metas de productividad y nivel de servicio de su Centro de Contactos contemplando las diversas facetas de las acciones entrantes (inbound) y salientes (outbound), mediante una fácil administración y monitoreo de la totalidad de los procesos que le otorga flexibilidad y autonomía para responder a las necesidades cambiantes de su negocio ya sea para servicios propios o para ofrecerlos a terceros.

Su arquitectura contiene en forma estándar todas las funciones requeridas en un contact center moderno: ACD Inteligente, IVR-Audiorespuesta, CTI, Reportes, grabación, discador, integración web, email, chat, encolamiento universal y mucho más.

Avancemos juntos Línea 01800-710 1960 Por favor llene el siguiente formulario para conocer su necesidad. Obligatorio * Nombre  * Empresa  * Cargo  * País  * Ciudad  * E-mail  * Teléfono  * Solicitud  * Ecriba aquí su solicitud ¿Cómo nos conoció? Anunco de Revista  Anuncio de Prensa  Elija una opción  Buscadores de Internet  Recomendación de un amigo